Пользовательское соглашение

ВНИМАНИЕ!!! Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ – Оферта Интернет-магазина polymedel.ru, представляет собой официальное предложение заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, размещающее Заказы на сайте polymedel.ru.

Представитель (Покупателя) – лицо, указанное Покупателем для получения товара при Доставке либо лицо, для которого Покупателем приобретен товар.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Геваль Димитрий Аркадьевич (ОГРНИП 308240408800015, ИНН 245801907545), тел. 8(495)-127-07-39, info@polymedel.ru, владелец интернет-магазина polymedel.ru.

Интернет-магазин (Сайт) – сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://polymedel.ru/, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также размещены условия оплаты и доставки этих Заказов.

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем Договоре (Оферте).

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Товар - перечень наименований товара в ассортименте, представленном в Интернет-магазине.

Заказ – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

Оператор - сотрудник Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению заказа Товара на Сайте.

Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его цену, согласно размещенному Заказу, самостоятельно либо через Представителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных в нем условий Покупатель, производящий Акцепт данной Оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями Оферты.

1.3. Качество товара, представленного на Сайте, соответствует требованиям, предъявляемым к данному виду продукции, ГОСТ, ТУ и подтверждается Декларациями о соответствии. Медицинские изделия зарегистрированы в Росздравнадзоре, что подтверждается РУ. Необходимую информацию можно получить в открытом доступе на сайте Росздравнадзора - www.roszdravnadzor.ru.

1.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Оператору Продавца.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО УСЛОВИЙ.

2.1. Факт оформления Заказа, в соответствии с условиями настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным Акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным.

2.2. Предложение о продаже Товара (Оферта) действительно пока Товар имеется в наличии на складе Продавца. Информация о наличии Товара, его цене, комплектации, основных потребительских свойствах, стране изготовителя, сроке годности представлена на Сайте и уточняется при оформлении Заказа через Оператора.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Сайта https://polymedel.ru/ или через Оператора по телефону 8(495)127-07-39. 

3.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе или получателе Заказа:

- фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

- контактный телефон;

- адрес электронной почты (не обязательно);

- адрес, по которому следует доставить Товар (обязательно при оформлении доставки Товара).

Указанные в настоящем пункте персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной для ознакомления на сайте интернет-магазина по адресу https://polymedel.ru/.

3.3. Наименование, ассортимент, артикул, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте или сообщаются Оператору при оформлении Заказа.

3.4. Оформление Покупателем Заказа и отправка сформированного Заказа Продавцу, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

3.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.

Продавец имеет право отказаться от выполнения Заказа в случае, если на сайте ошибочно указана неверная цена на Товар.

В случаях, указанных в настоящем пункте, Продавец обязан направить соответствующее уведомление Покупателю по адресу или по номеру телефона, указанным при формировании Заказа. Заказчик в свою очередь вправе отказаться от Заказа в полном объеме.

3.6. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданного Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, кассового или товарного чека. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.

3.7. Стоимость и условия доставки Заказа указаны на сайте Продавца https://polymedel.ru/. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о своих контактных данных, Продавец за несвоевременное и/или ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

3.8. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка осуществляется бесплатно в течение 7 календарных дней.

3.9. В случае передачи Товара с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности и (или) упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 20-ти календарных дней, следующих за днем покупки, известить Продавца об этих нарушениях.

3.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов и претензий, необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону 8(495)128-41-58  или по электронной почте info@polymedel.ru

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

4.1. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. В случае невозможности передачи оплаченного Заказа, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю, Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить подлежащие возврату денежные средства.

4.2. Стоимость доставки выбранных Покупателем Товаров, указанная на Сайте при формировании Покупателем Заказа, не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю путем направления электронного сообщения по адресу или телефону, указанным Покупателем при формировании Заказа.

4.3. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях. 

4.4. При оформлении покупки Товара «под Заказ», указанный Товар Продавцом не резервируется до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

4.5. Законные проценты на сумму предоплаты за Товар (ст. 317.1 ГК РФ) по данной Оферте не начисляются.

5. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ.

5.1. Доставка курьером в пределах МКАД — 250 рублей,  при заказе от 3000 рублей - бесплатно;  Доставка осуществляется сторонней курьерской службой.

Если заказ от 3000 рублей внутри МКАД доставка бесплатно, кроме особых условий ( вес заказа свыше 3кг, труднодоступный район доставки.

 5.2. Доставка по России транспортной компанией СДЭК осуществляется по тарифам, предусмотренным данной транспортной компанией, итоговая стоимость и способы оплаты обговариваются с покупателем перед отправкой заказа.

.

5.3. Доставка по России почтой РФ осуществляется по тарифам почты РФ, итоговая стоимость и способы оплаты обговариваются с покупателем перед отправкой заказа.

5.4. Самовывоз осуществляется бесплатно и производится по адресу: г. Москва, Настасьинский переулок, д. 8, строение 2 (цоколь).

6. ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА.

6.1. На товар, размещенный в Интернет-магазине polymedel.ru, распространяется гарантия производителя.

Вместе с заказом Покупателю отправляются сопроводительные документы, предусмотренные производителем и заполненные гарантийные талоны.

6.2. Если при получении Покупатель выявил неисправный товар:

- При выявлении брака на продукте, влияющего на работоспособность или заявленные характеристики, покупателю необходимо сообщить о наличии дефекта.
Информацию по браку и гарантийному обслуживанию необходимо отправлять в отдел по работе с клиентами (подробно в разделе «О компании»).

- Покупатель высылает или приносит бракованный товар обратно продавцу, по согласованному с менеджером адресу. Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется после получения магазином бракованного товара.

- Покупатель вправе потребовать возврат денежных средств или обмен товара на подобный. В случае возврата Товара без обмена, будет возмещена стоимость товара.

6.3. Администратор Интернет-магазина polymedel.ru ответит на обращение в течении 24-48 часов. В течение этого времени покупателю будет дан ответ по обмену неисправного или бракованного товара или возврату средств.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Права и обязанности сторон по настоящему Договору регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными правовыми актами Российской Федерации.

7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.

7.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.

7.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте polymedel.ru являются собственностью Продавца и/или поставщиков и производителей Товара. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с законодательством РФ.